Docentes y estudiantes de la ciudad de Santa Fe advirtieron que se registran algunos inconvenientes en el sistema de Boleto Educativo Gratuito, por lo que no perciben el beneficio al tomar un colectivo. Según explicaron, las fallas comenzaron a registrarse este año, con el inicio de las clases. Según pudo confirmar AIRE, los maestros y alumnos concurrieron a la oficina de atención –ubicada en el Molino Franchino– para intentar solucionar las fallas, pero no obtuvieron respuestas. Según docentes y estudiantes, las tarjeras SUBE están registradas. Además, afirman que en las pantallas de las TAS (Terminal Automática SUBE) les aparece que son beneficiarias del BEG. Sin embargo, al subir al colectivo, el sistema les descuenta el boleto.

Los docentes tuvieron que notificar al gremio Amsafe acerca de los inconvenientes. Al respecto, desde el gremio informaron que ya comenzaron a realizar gestiones ante el gobierno provincial para resolver la cuestión. De todos modos, aseguraron que se trata de problemas puntuales y que no es generalizado. “Se van solucionando caso por caso. Esto mismo realizamos en año pasado. Recibimos el inconveniente y gestionamos la solución. Son casos puntuales”, precisaron a AIRE desde Amsafe La Capital. Lo mismo ocurre con la Municipalidad de Santa Fe. Fuentes del Palacio Municipal reconocieron que desde que comenzaron las clases dieron aviso en, al menos, dos oportunidades al gobierno santafesino sobre la existencia de estos inconvenientes.

El objetivo del programa es garantizar la llegada de estudiantes de todos los niveles, docentes y asistentes escolares de los establecimientos educativos de toda la provincia y representa una inversión del gobierno provincial en pos de una educación inclusiva, sin que el valor del transporte sea un impedimento para lograrlo, informaron desde la gestión de Omar Perotti. A raíz de los inconvenientes, el director del Boleto Educativo, Rober Benegui, explicó en AIRE cómo debe acreditarse correctamente el beneficio en la Tarjeta Sube. Además, indicó que si las personas cumplen los pasos indicados, no hay ningún problema con el servicio. “No tuvimos reportes de inconvenientes técnicos de personas que hayan realizado los tres pasos”, aseguró. “Las dudas y consultas llegan de parte de quienes no pueden completar los pasos indicados”, aclaró.

¿Cómo gestionar el Boleto Educativo Gratuito?

Descargando e ingresando a la app “Boleto Educativo” a través del celular, o ingresando en www.santafe.gov.ar

Para realizar el trámite, se deberá estar previamente registrado en ID Ciudadana, ingresando en www.santafe.gov.ar/idciudadana

Los usuarios tendrán esta nueva opción en el campo “Establecimiento al que asiste” seleccionando la opción “Organismos Auxiliares / Otros”.

Allí están incluidos los Centros de Educación Física (CEF), los Talleres de Educación Manual, las Cocinas Centralizadas y también las Bibliotecas Pedagógicas. Para consultas o reclamos, se puede enviar un correo electrónico a [email protected]

Como principales requisitos para tramitar el Boleto hay que tener el domicilio que figura en el documento de identidad en la provincia de Santa Fe y que el lugar de destino también esté dentro del territorio santafesino. El beneficio será solo para los alumnos regulares. Además, hay que tramitar, antes de llenar el formulario del Boleto, la Identificación Educativa. Se puede obtener mediante el portal de la provincia: www.santafe.gov.ar/idciudadana y también ingresando a la aplicación del Boleto Educativo.

La inscripción para obtener el beneficio continúa y el director provincial del Boleto Educativo Gratuito y Franquicias aconsejó que los interesados en obtenerlo lo tramiten lo antes posibles así está disponible para el próximo lunes 15 cuando comiencen las clases. Con relación al estado de los trámites, que en su gran mayoría continúa pendiente, explicó que desde este lunes se comenzarán a autorizar. “Todas las solicitudes están pendientes, estamos haciendo un cotejo de datos”, explicó. Las habilitaciones llegarán al mail del solicitante.

Cómo funciona

El Boleto Educativo Gratuito impactará directamente en las tarjetas Sube de todos aquellos que las tengan personalizadas y las carguen por medio de la aplicación. Para esto, es necesario que cada solicitante cuente con una tarjeta a la que se le habilitarán dos viajes gratis por día. En casos de tratarse de familiares, cada uno deberá tener la suya. Para que el boleto se acredite, es necesario acercar la Sube hacia una terminal automática.

Si el servicio de transporte no posee sistema de Sube, la persona solicitante deberá retirar por día un voucher por medio de la aplicación o de la web de la provincia: https://www.santafe.gob.ar/boletoeducativo/. Luego de solicitar el permiso con los datos de origen y destino, fecha y empresa en la que viaja, se obtendrá un código QR que servirá para acceder al viaje. Una vez en la boletería o el colectivo, la persona deberá mostrar el código que puede estar impreso o en el celular.

Fuente: Aire de Santa Fe